根据搜索结果，关于“听信一面之词”的成语主要有以下两个：

偏听偏信

- 释义：

指只听信单方面的话就信以为真，常用于形容处理事情态度不公正或方法片面。 - 出处：汉·王符《潜夫论·明暗》：“君之所以明者，兼听也；其所以暗者，偏信也。”。 - 近义词：偏信偏听、一面之辞；

- 反义词：兼听则明。

是非不分

- 释义：

指无法区分正确与错误，常因片面信息导致判断失误。 - 出处：西汉·刘安《淮南子·修务训》：“正领而诵之，此见是非之分不明。”。 - 近义词：混淆黑白；

- 反义词：明辨是非。

使用建议：处理争议时需“兼听则明”，避免“偏听偏信”导致误判。例如：“领导干部应全面了解情况，不可仅凭一面之词下结论。”。