社工履行职责需要从专业素养、服务实施和团队协作等多方面入手，具体可归纳为以下要点：

一、专业素养与职业操守

政治素养

坚决拥护党的领导，贯彻执行党的路线、方针、政策及国家法律法规，确保服务方向正确。

业务能力

- 掌握社会工作专业知识与技能，定期参加业务培训，提升服务水平。

- 熟悉社区政策法规，向居民宣传相关知识，提高居民素养。

道德规范

保持清正廉洁，尊重服务对象隐私，以“助人自助”为原则提供专业帮助。

二、服务实施与需求响应

需求评估

通过访谈、调查等方式深入了解居民（尤其是弱势群体）的生活压力、经济困难、心理问题等实际需求。

个性化服务计划

根据评估结果制定针对性方案，包括提供心理咨询、经济援助、法律咨询等，并定期调整优化。

资源整合

联系社区医疗、就业、教育等资源，为服务对象搭建支持网络，如协调医疗救助、推荐就业岗位等。

三、社区参与与协作

居民动员

组织社区活动（如青少年小组、老年休闲活动），增强居民归属感与自助能力，同时收集居民反馈用于改进服务。

多方合作

与政府部门、辖区单位、居民小组长等建立紧密联系，形成工作合力，共同推动社区发展。

监督与评估

定期向社区居委会汇报工作进展，接受居民监督，并通过评估调整服务策略。

四、特殊群体专项服务

儿童青少年：

提供心理辅导、行为矫正，协助构建社会支持网络。

老年人：关注健康维护、居家安全，组织社交活动提升生活质量。

弱势群体：如残疾人、贫困家庭，提供物质援助与长期跟踪服务。

五、自我提升与团队建设

持续学习：关注行业动态，学习新技术、新方法，提升专业能力。

团队协作：定期开展专业培训，指导志愿者，优化社工团队结构。

通过以上措施，社工既能满足居民多元化需求，又能提升服务质量，最终实现社区共建共治共享的目标。